Contact

Een vraag of hulp nodig bij de integratie? We helpen je graag verder. Kijk eerst even in de documentatie en de veelgestelde vragen — daar staat het antwoord vaak al.

Technische ondersteuning

Integratie, API-keys, foutmeldingen, de WooCommerce-plugin.

support@postcode-service.nl

Reactie op werkdagen doorgaans binnen één werkdag; storingsmeldingen krijgen voorrang.

Algemeen & zakelijk

Vragen over abonnementen en facturen, samenwerkingen, Enterprise en maatwerk.

info@postcode-service.nl

Reactie doorgaans binnen twee werkdagen.

Waarmee we je helpen

  • Vragen over endpoints, responses, foutcodes en rate limits — voor alle landen (NL, BE, FR, DE)
  • Problemen met API-sleutels, je account, facturen of de WooCommerce-plugin
  • Advies over de beste integratie-aanpak voor jouw checkout, CRM of logistiek

We schrijven geen code in jouw project, maar denken graag mee en verwijzen naar de codevoorbeelden in acht talen. Stuur bij foutmeldingen je request (zonder API-sleutel!) en de response mee — dan kunnen we direct gericht helpen.

Twijfel je of het aan je eigen integratie ligt? Test dezelfde aanroep eerst met je sandbox-sleutel (gratis, telt niet mee voor je quotum) en vergelijk het resultaat. Je actuele verbruik en de status van je sleutels vind je altijd in je dashboard.

Bedrijfsgegevens

Naam
postcode-service.nl
Vestiging
Amsterdam, Nederland
KvK
54662885
BTW
NL851391898B01

We werken volledig remote en hebben geen bezoekadres of telefonische helpdesk — per e-mail helpen we je het snelst, met alle context op één plek.